消費者要注意自救方法。乘坐扶梯時，當(dāng)遭遇意外事故，或者發(fā)現(xiàn)他人遭到意外，迅速按下緊急停止按鈕。手扶電梯上都有紅色緊急按鈕，大約瓶蓋大小，有突出式的，有嵌入式的，一般設(shè)置在電梯起始的地方，蹲在電梯前就可以碰到。乘坐升降梯時，當(dāng)遇到突停時，不要采取過激行為，要立即按電梯內(nèi)的警鈴，電話與管理員聯(lián)系，若報警無效可拍門獲得外界救援；如遇急速下墜，要抓住電梯扶手，如果電梯內(nèi)沒有扶手，用手抱頸，避免脖子受傷，半下蹲，使膝蓋成呈彎曲姿勢，并腳尖點地、腳跟提起，減緩沖力。
電梯轎廂內(nèi)按鈕使用注意事項
當(dāng)乘客在電梯轎廂內(nèi)乘坐電梯時，應(yīng)輕觸選層按鈕或開關(guān)門按鈕，切勿用力或用尖銳物體（如鑰匙、雨傘、等）敲擊按鈕。當(dāng)雙手有水或其他油污時，應(yīng)盡量擦干后再進行選層操作，以免污染按鈕，或者因水滲入操縱盤后部，導(dǎo)致斷路甚至直接使乘客觸電。
當(dāng)乘客帶領(lǐng)兒童乘坐電梯時，務(wù)必看管好兒童，切勿讓兒童亂按轎廂內(nèi)操縱盤上的按鈕，如果沒有人員需要到達的樓層也被選中，電梯就會在該層?？浚@樣不僅降低了電梯的使用效率，增加了電能消耗，同時也大大增加了其他樓層候梯乘客的等待時間。由于某些電梯具有消號功能，亂按按鈕還可能會導(dǎo)致轎廂內(nèi)其他乘客已經(jīng)選擇的選層信號被取消，這樣電梯就無法在預(yù)設(shè)的層站?？?。如果電梯具有防搗亂功能，亂按按鈕會導(dǎo)致所有選層信號被取消，也同樣給乘客帶來不便。
由于寫字樓與賓館都是運行性質(zhì)的，所以需要從節(jié)能與安全上去考慮選擇電梯產(chǎn)品。節(jié)能電梯對運行的管理公司來說十分重要，一般可以比普通電梯節(jié)約三分之一的耗電。
另外就是后期的物業(yè)管理，好的物業(yè)會使業(yè)主住的舒心滿意，物業(yè)會對電梯經(jīng)常進行檢查，不會讓電梯有隱患，會出現(xiàn)問題會及時的維修保養(yǎng)，讓你安心。讓乘客乘坐的放心。
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